Créer la fiche avatar
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Objectif
À la fin de cette leçon, tu auras synthétisé toutes les informations recueillies en un portrait clair, vivant et actionnable de ton client idéal, prêt à être utilisé pour orienter ta communication.
Introduction
Nous voici à l’étape de synthèse ! Après avoir exploré en profondeur la psychologie, les besoins, les objectifs et le profil de ton avatar, il est temps de rassembler tous ces éléments en une fiche claire et utilisable au quotidien. Cette fiche sera ton guide pour toutes tes décisions de contenu, d’offre et de communication.
Méthodologie
Nous allons structurer ta fiche avatar en six sections principales :
Identité et Contexte
- Prénom et âge représentatifs
- Situation professionnelle et familiale
- Localisation géographique
Psychographie Complète
- Activités quotidiennes et centres d’intérêt
- Valeurs, croyances et opinions
- Communautés et influences
Motivations et Aspirations
- Rêves et désirs profonds
- Objectifs à court, moyen et long terme
- Définition personnelle du succès
Frustrations et Obstacles
- Problèmes quotidiens majeurs
- Peurs et freins à l’action
- Échecs et déceptions passés
Besoins et Critères
- Besoins fonctionnels et émotionnels
- Critères de décision d’achat
- Budget et contraintes
Profil de Communication
- Plateformes préférées et horaires
- Style de communication qui résonne
- Références culturelles et langage
Déroulement de la Leçon
Exercice pratique : La fiche complète
Reprends tes notes de toutes les leçons précédentes et organise-les selon la structure proposée.
Donne-lui vie :
- Choisis un prénom représentatif
- Écris à la 3ème personne (“Il/Elle…”)
- Utilise des détails concrets et des exemples
Template de fiche avatar
[Prénom] - Mon Avatar Client
Identité :[âge, statut, localisation]
Activités :[ce qu’il fait au quotidien]
Valeurs :[ce qui guide ses choix]
Rêves :[ses aspirations profondes]
Frustrations :[ce qui l’agace/le bloque]
Objectifs :[résultats recherchés]
Besoins :[fonctionnels et émotionnels]
Communication :[plateformes, style, horaires]
Questions de validation
Pour t’assurer que ta fiche est complète et juste :
- Cohérence : Tous les éléments s’assemblent-ils logiquement ?
- Précision : Peux-tu visualiser cette personne concrètement ?
- Utilité : Cette fiche t’aide-t-elle à prendre des décisions ?
- Différenciation : Ton avatar se distingue-t-il clairement d’autres cibles ?
Erreurs à éviter
- Trop générique : “Toutes les femmes de 30-50 ans”
- Trop restrictif : “Uniquement les ingénieurs parisiens célibataires”
- Incohérent : Mélanger des profils contradictoires
- Statique : Oublier que les avatars évoluent
Important : Ta fiche avatar doit être un document vivant que tu peux faire évoluer.
Pour Aller Plus Loin
- Imprime ta fiche et garde-la visible pendant ton travail
- Partage-la avec ton équipe si tu en as une
- Teste-la en créant du contenu spécifique
- Affine-la selon les retours et interactions
Cette fiche avatar devient ton GPS pour toutes tes décisions de contenu et de communication.
Dans la dernière leçon, nous verrons comment utiliser concrètement cette fiche pour créer des contenus qui convertissent.
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